管理的本质不在于知，而在于行；其验证不在于逻辑，而在于成果；其唯一权威就是成就。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　——彼得·德鲁克

2011年8月27-28日，PRIACTA《八项基本管理技能》大连公开课在大连中山大酒店成功举办！

来自16家企业的60位学员们分成 “星海一组“、”碧海蓝天组“、”寻找真谛“、”海纳百川组“、”国域无疆组“以及”重案六组”，6个小组共同协作，度过了两天充实的课程学习。课程在经典案例与管理小游戏的穿插中，不再是枯燥乏味，而是意犹未尽。

柳亚涛老师精彩的课程中，着重于“计划、授权、有效沟通、时间管理”，让学员意识到，制定计划、时间管理的重要性、原则、好处及工具。让学员明白计划是思考的工具，是沟通的工具。

授权是需要过程的，针对于不同的员工要做不同的授权，授权的七大原则，最重要的原则是不可改变的——“权力可授，责任不可授”。

有效沟通，最重要的信息写在了这个“聽”繁体字上“耳听为王、十目一心”。柳亚涛老师把有效沟通规为三个原则：“关注倾听者、关注贡献、建立良好的人际关系”。而让学员们记忆最深刻的就是建立良好的人际关系是良好沟通的前提。

八项基本管理技能通过计划、行动检查、授权、指导、拟定并传达绩效期望、有效沟通以及如何培训员工这八个单元诠释了作为初级管理者提升课程的开篇第一课，是专门针对从专业人士到管理者的必修课。这门课程让学员明白作为管理者不要陷入这些误区中：
一、关注自己的工作甚于团队；
二、关注过程甚于结果；
三、关注内部甚于外部；
四、关注技术甚于理念。

同时也让学员明白如何把正确的事情做好做对。知道自己该做什么，怎么去做，告诉下属为什么去做。从而提升个人及所在组织的绩效。

学员感言：
1.  与实际工作联系紧密，可以学习将其很好的运用到日后工作中去，老师的课堂气氛调动得很好，互动形式很不错。
2. 对我实际工作中遇到的问题，进行了深入的解剖，使我对有些困惑有了清楚的认识，对今后工作的应用起到了指导作用。
3. 课程深入浅出，循序渐进，切合实际，让所有学员感同身受，产生共鸣，受益匪浅。另外，老师能充分调动学员的积极性，控制教学进程，有问必答，态度诚恳，表达清晰准确，亲和力强。
4. 非常受启发，有所学，更有所思，对本职工作更有帮助，寓教于学，效果很好！！
5. 比较切合实际管理状况，“只有实践才有效果，只学不用是没有效果的”。案例分析让我了解许多实际工作中存在的不足。
6. 课程安排得当，案例分析很实用，从中体悟很多曾经工作中的误区，对本人未来的工作有所改进，本次培训受益匪浅。

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